emc易倍体育(中国)官方网站【乐业观察】专员对接本市重点企业用工服务持续推进今年2月以来，为确保疫情期间重点防护物资及生活必需品有序生产，上海为全市重点企业配备了“就业服务专员”，排摸企业用工需求，切实解决企业用工难题。如今，疫情逐渐平稳、企业生产复苏，人社部建立了重点企业用工常态化服务机制，各区就业促进中心与就业服务专员们的服务模式会随之发生改变吗，他们在常态化用工服务背景下会碰到什么新的问题呢，在近一年的重点企业用工服务中又取得了哪些工作成效呢？跟随乐乐一起来了解一下吧！

　　上海迪士尼度假区是浦东新区的重点企业，其日常运营机制较为复杂，因而招聘需求一直较高。在疫情期间，由于应聘人数锐减，度假区产生了大量临时用工需求，面临“招人难”的困境。在得知相关情况后，浦东新区就业促进中心及时派出就业服务专员了解招聘详情，并对接区内其他因停产出现大量员工闲置的企业，搭建“共享员工”平台，指导企业通过视频会议进行供需对接，经过人岗匹配筛选，最终实现共享员工39人，极大缓解了度假区用工紧缺的困扰。

　　上海迪士尼度假区在5月恢复营业后，补充性用工需求也逐渐增加，浦东新区就业服务专员在了解相关情况后，及时反馈上报，邀请度假区入驻浦东新区就业促进中心“云招聘”平台，参与重点企业线上专场招聘会，并将招聘信息持续推送到 “乐业上海”、“浦东就业”等微信公众号。通过宣传，共计约425人线上应聘岗位，完成线人。同时，区中心还邀请度假区参与线下专场招聘会，将岗位资源下沉至其周边的临近街镇，依托“家门口”就业服务体系，搭建度假区和重点服务人群供需对接平台。

　　自2月份以来，杨浦区就业促进中心将受疫情影响较大的餐饮、酒店旅游、商务服务、批发零售等180家企业纳入了重点企业服务清单，并成立了就业服务专员队伍，及时建立沟通机制，围绕企业复工复产提供各项就业服务。如今，疫情逐渐平稳，杨浦区就业服务专员的具体工作也由复工复产向提供就业政策服务、稳定用工需求转变。

　　落实“首问负责制”，全天化服务不间断。为方便对接企业的用工需求，杨浦区就业服务专员采取一对一个性化服务和建立微信服务群一对多集中性服务等方式，全面了解企业在就业方面的实际诉求，清楚掌握企业的缺工总数、空岗结构、问题困难。并落实“专员首问责任制”，做到就业范畴知无不答、就业服务以外的人社政策牵线解答，同时通过微信群提供最新政策动态和活动信息，主动联系符合条件的企业，提高服务效率。

　　用工服务联动化，构建企业“服务圈”。目前，重点企业的用工服务内容呈现多条线、多范围、多内容、多细节等实际情况，就业服务专员面对企业提出的非就业服务问题可提供的解决方式有限。为了保证让企业最终可以得到“满分答复”，杨浦区就业促进中心对企业诉求较集中、涉及领域较集中、业务条线较集中的内容统一汇总，通过协调地区相关业务部门、邀请相关专家培训就业服务专员、经办部门专线服务等方式，在最短时间内为企业构建了解决问题的专业“服务圈”。

　　上海吉晨后勤服务有限公司是位于黄浦区的一家大型物业管理类企业，近两年来与黄浦区就促中心联手，吸纳了大批大龄就业人员。今年下半年期间，伴随着疫情防控进入新的阶段，该公司后勤的需求量和人员要求持续提升，仅依托区内大龄人员应聘已不能完全满足企业需求。

　　黄浦区就业服务专员在了解企业的招聘困难后，及时向区就促中心反馈情况，并向企业宣传对口援助地区建档立卡人员转移就业政策，鼓励企业招聘外省市劳动力补充用工缺口。同时，第一时间对接云南省普洱市人社部门，收集人岗匹配信息，指导企业通过视频远程面试的方式进行招聘。最终跨越沪滇的远程招聘让吉晨后勤服务有限公司成功吸纳了7名云南普洱户籍员工，缓解了企业的燃眉之急。

　　受疫情影响，部分生产加工型重点企业的一线操作工流失严重，如生产线操作工、机床操作工多为外省市劳动力，锻造工虽无技术要求emc易倍体育网页版，但劳动强度较高，且需上夜班，本地人员主动从事该岗位意愿不强。为了扭转招聘困境，缓解短期的用工荒现象，各区及时响应，定制解决对策，努力解决用工难题。

　　制定个性化解决方案，助力企业稳产达产。上海日铭电脑配件（上海）有限公司是位于金山区的一家知名电脑品牌重要外观件制造厂商。疫情期间企业流失了大批员工，后因接到订单，新增一条生产线，因而急需招聘大量一线操作人员。金山区就业促进中心主动与企业对接，为企业开展了系列招聘服务：一是在“乐业上海”、“金山就业”微信公众号和金山失业人员联系群中推送岗位信息。二是根据企业岗位要求，在失业人员求职资料中进行筛选，推荐符合条件的失业人员进行面试。三是对接云南省普洱市对口扶贫的人社部门，发送用工需求动员贫困劳动力外出务工。四是联系社会招聘机构，帮助企业招聘人员。经过三个月的招聘服务，区就业促进中心共为企业招聘540人，有效解决了企业的用工缺口。

　　“看得见、摸得着”，线下招聘会缓解用工之急。上海早陆晚玖食品有限公司和上海五丰上食食品有限公司是嘉定区内两家专注于食品生产的重点企业，今年生产线操作工流失严重，企业急需各类一线操作工人。嘉定区就业促进中心在了解相关情况后，马上广泛发布招聘信息，但未能达到预期效果，为了满足企业用工需求，嘉定区就业促进中心开始在各街镇小型线下招聘会中，为该企业进行岗位推荐，8月份又推荐企业参加本区大型线下招聘会。经过多方努力，截至目前，上述两家企业共解决了100多名生产线操作工的用工需求。

　　乡镇联动，加大招聘宣传力度。上海嘉仕久企业发展有限公司每月的用工人数和缺工人数都居崇明区首位，主要缺工岗位为机床操作工和锻造工。为了更好地服务企业，崇明区就业促进中心与该公司周边的4个乡镇社区事务受理服务中心联动赴厂区车间现场参观和座谈，对企业用工数量、用工需求、劳动合同签订情况、工资和福利待遇、参加社会保险情况和劳动生活条件等实行了详细的调查和统计，并指导基层就业服务工作人员了解岗位内容和招聘要求，加大宣传力度，将企业的岗位作为长期招聘信息进行宣传和人员推荐。据了解，目前该公司的招聘困境已得到了极大缓解。

　　今年7月，根据人社部《关于建立重点企业用工常态化服务机制的通知》，我市快速响应推进机制建设，将共计1305家企业纳入重点企业清单，成立了128人的就业服务专员队伍。截至9月，累计为508家有缺工需求的企业解决用工约1.4万余人。

　　随着疫情得以控制，生产生活逐步恢复，企业的服务需求也在不断发生改变。根据部分区就业促进中心对重点企业服务需求的调研情况来看，目前越来越多的企业不再局限于单纯的招聘用工需求，社会保险、人才积分引进，住房公寓申请等综合性业务也越来越多地被提及，对于如何准确传达这些政策的宣传口径、解释政策要点、介绍申请渠道，以及如何进一步做好重点企业用工服务，人社各部门将共同推进。